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OBJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUEYAKAEQUIPER.COM souhaite vous informer par l’intermédiaire de la présente politique de la manière dont nous protégeons vos données à caractère personnel traitées via le site https://www.YakaEquiper.com. La présente politique décrit la manière dont YAKAEQUIPER.COM traitent les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci-après le/les « Utilisateur(s) ») lors de leur navigation sur le site www.YakaEquiper.com (ci-après le « Site »). Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription légale impérative venait à en disposer autrement et serait d'application rétroactive.
Cette politique fait partie intégrante des Conditions Générales de Ventes du Site.
IDENTITE ET COORDONNEES DES RESPONSABLES DE TRAITEMENTRappel légal : Le responsable du traitement est, au sens de la LIL, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci. Le responsable du traitement des Données Personnelles est :
Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site : YAKAEQUIPER.COM, siège social situé au 5 RUE DE ROUCOURT, 59169 CANTIN, France .YAKAEQUIPER.COM est représentée par M BEGUE GUILLAUME, son Gérant.
Qu’elle soit responsable de traitement ou sous-traitant, L’entreprise YAKAEQUIPER.COM prend les mesures propres à assurer la protection et la confidentialité des informations nominatives qu’elle détient ou qu’elle traite dans le respect des dispositions de la LIL et du RGPD. COLLECTE & ORIGINE DES DONNEESToutes les données concernant les Utilisateurs sont collectées directement auprès de ces derniers. YAKAEQUIPER.COM s’engage à recueillir le consentement de ses Utilisateurs et/ou à leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs données pour certaines finalités, dès que cela est nécessaire. Dans tous les cas, les Utilisateurs sont informés des finalités pour lesquelles leurs données sont collectées via les différents formulaires de collecte de données en ligne. FINALITE DES DONNEES COLLECTEES1. Nécessité de la collecte.
Lors de la création de son compte et du processus de commande, l’Utilisateur communique certaines Données Personnelles. Si l’Utilisateur ne souhaite pas communiquer les informations qui lui sont demandées, il se peut que l’Utilisateur ne puisse pas accéder à certaines parties du Site, et que YAKAEQUIPER.COM soit dans l’impossibilité de répondre à sa demande / commande.
Le recueil de vos Données Personnelles a pour base légale : - l’intérêt légitime de YAKAEQUIPER.COM à assurer la meilleure qualité de ses services et à fournir à ses Utilisateurs le meilleur suivi possible de leurs commandes - l’intérêt légitime de YAKAEQUIPER.COM à réaliser des recueils d’avis produits et des questionnaires facultatifs sur la qualité de ses services - le consentement de ses Utilisateurs lorsque celui-ci est requis par la réglementation en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale et de cookies.
Les données des Utilisateurs de YAKAEQUIPER.COM sont principalement traitées pour : - permettre leur navigation sur le site – permettre la prise de commande par le site internet avec la proposition des différents moyen de livraison disponible en corrélation avec leur adresse - leur permettre de gérer leurs Commande (obtenir des notifications, les modifier, les annuler) . A titre subsidiaire les données des Utilisateurs sont également collectées pour : - prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…), la fraude à la carte bancaire - améliorer la navigation sur le Site - mener des enquêtes de satisfaction facultatives, après commande, sur les services de YAKAEQUIPER.COM (ces enquêtes sont réalisées de manière anonyme) – Envoi d’une newsletter au maximum mensuelle selon le choix du client sur son compte. Vous retrouverez plus de détails sur la gestion des cookies nous permettant d’atteindre cette finalité dans notre Charte de gestion des cookies ci plus bas.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les éventuelles conséquences d'un défaut de réponse à l’égard des Utilisateurs de YAKAEQUIPER.COM sont précisés lors de leur(s) collecte(s).
TYPES DE DONNÉES TRAITÉES
YAKAEQUIPER.COM est susceptible de traiter tout ou partie des données suivantes : - Nom (et nom de naissance), prénom, date de naissance - Numéro de téléphone (mobile), adresse email, adresse postale (éventuellement digicode) - Mot de passe. Toutes ces données sont cryptées.
YAKAEQUIPER.COM est susceptible de traiter, en tant que Responsable de Traitement tout ou partie des données suivantes :
NON-COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLESSoyez assuré que : les Données Personnelles de l’Utilisateur ne seront pas transmises, ni revendues à des acteurs commerciaux ou publicitaires. Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales, fournisseurs de YAKAEQUIPER.COM uniquement, dans le respect absolu du principe énoncé ci-dessus, exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique. Dans ce but, uniquement l’adresse postale et le numéro de téléphone nécessaire à livraison sont transmis à nos partenaires français et européens. Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de YAKAEQUIPER.COM sont principalement les agents de notre service client.
YAKAEQUIPER.COM recourt également aux prestations fournies par plusieurs sociétés spécialisées (mailing, analyse d’audience) : Google, Facebook, Twenga, Zendesk. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEESNous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales. Les comptes clients des utilisateurs n’ayant jamais passés de commandes et ne s’étant pas inscrit à nos newsletters sont supprimés au bout d’un délai maximal de quatre ans. Sur simple email, sms à notre service client vous pouvez faire la demande de suppression de votre compte client avant ces délais. LES DROITS DES UTILISATEURSChaque fois que YAKAEQUIPER.COM traite des Données Personnelles, YAKAEQUIPER.COM prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles YAKAEQUIPER.COM les traite. Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de YAKAEQUIPER.COM disposent des droits suivants : - droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs - droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite (en savoir plus) - droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD) - droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD) - droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD) (en savoir plus) - droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) - droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui YAKAEQUIPER.COM devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné (en savoir plus) Dès que YAKAEQUIPER.COM a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, YAKAEQUIPER.COM s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale (telle que la conservation de l’historique de facturation).
Si l’Utilisateur souhaite savoir comment YAKAEQUIPER.COM utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter YAKAEQUIPER.COM par écrit à l’adresse suivante : YAKAEQUIPER.COM – 5 RUE DE ROUCOURT – 59169 CANTIN, France ou par email. Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que YAKAEQUIPER.COM corrige, mette à jour ou supprime. Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à YAKAEQUIPER.COM par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de YAKAEQUIPER.COM peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL où YAKAEQUIPER.COM est enregistré sous le numero 1433746 (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
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L’âge de 16 ans peut être abaissé jusqu’à 13 ans en fonction de la réglementation locale de la résidence habituelle de l’Utilisateur, en vertu de l’article 8 du RGPD.
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